Política de Privacidade

O Método Venda Valor, pessoa jurídica identificada como MVV Vendas por Indicação, inscrita no CNPJ sob o nº 18.361.952/0001-04, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, alunos e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais tratadas por meio de nosso site e plataforma de cursos e mentorias online, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Definições

Para os fins desta Política, considera-se: a) Dado pessoal: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável; b) Titular: a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento; c) Controlador: a pessoa jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais, no caso, a MVV Vendas por Indicação; d) Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados pessoais necessários para a prestação dos nossos serviços e para o cumprimento de obrigações legais. Entre eles: a) Dados de identificação: nome completo, sobrenome; b) Dados de contato: endereço de e-mail, número de WhatsApp e telefone; c) Dados de acesso: informações de login, nome de usuário e senha; d) Dados de pagamento: informações necessárias para a realização de transações financeiras, processadas de forma segura por meio de plataformas de pagamento; e) Dados de navegação: endereço de IP, tipo de navegador, páginas acessadas, data e hora de acesso, por meio de cookies e tecnologias semelhantes; f) Dados de interação: informações sobre a utilização dos cursos, progresso, avaliações e participação em mentorias.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades: a) criar e gerenciar sua conta de acesso à plataforma; b) processar inscrições, matrículas e pagamentos de cursos e mentorias; c) fornecer acesso ao conteúdo dos cursos e acompanhar seu progresso; d) emitir certificados de conclusão; e) prestar suporte e atendimento ao cliente; f) enviar comunicações relacionadas aos serviços contratados, como atualizações, avisos e informações sobre o acesso; g) enviar comunicações de marketing e ofertas, quando houver consentimento do titular; h) melhorar nossos produtos, serviços e a experiência do usuário; i) cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais; j) prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais realizado pela MVV Vendas por Indicação tem como fundamento as bases legais previstas na LGPD, incluindo: a) o consentimento do titular; b) o cumprimento de obrigação legal ou regulatória; c) a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato; d) o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral; e) a proteção do crédito; f) o legítimo interesse do controlador.

5. Compartilhamento de dados

A MVV Vendas por Indicação não vende dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorre apenas quando necessário para a prestação dos serviços, com: a) processadores de pagamento, para a realização de transações financeiras; b) provedores de hospedagem e infraestrutura tecnológica; c) ferramentas de análise de dados e marketing, quando aplicável; d) autoridades públicas, quando exigido por lei ou por ordem judicial.

Em todos os casos, o compartilhamento é realizado com terceiros que adotam medidas adequadas de segurança e proteção de dados, em conformidade com a LGPD.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdos. Os cookies podem ser: a) essenciais: necessários para o funcionamento do site; b) de desempenho: para analisar como os usuários utilizam o site; c) de funcionalidade: para lembrar preferências do usuário; d) de publicidade: para exibir anúncios relevantes.

O titular pode gerenciar ou desativar os cookies por meio das configurações do navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

7. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento de segurança. Os dados são armazenados em servidores seguros, pelo período necessário para o cumprimento das finalidades desta Política ou para o cumprimento de obrigações legais.

8. Retenção dos dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitados os prazos legais e regulatórios aplicáveis. Ao final do período de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo se houver obrigação legal de manutenção.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos: a) confirmação da existência de tratamento; b) acesso aos dados; c) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; d) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei; e) portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa; f) eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular; g) informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; h) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; i) revogação do consentimento; j) oposição ao tratamento realizado com fundamento em outras bases legais.

Para exercer seus direitos, o titular pode entrar em contato com nosso encarregado de proteção de dados pelos canais indicados no item 11 desta Política.

10. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade sem o consentimento de seus responsáveis legais. Caso identifiquemos o tratamento de dados de menores sem a devida autorização, tomaremos as medidas cabíveis para a eliminação desses dados.

11. Contato e encarregado de proteção de dados

Para esclarecimentos, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, o titular pode entrar em contato pelos seguintes canais: a) página de contato do site, por meio do formulário disponível em nosso endereço eletrônico; b) telefone e WhatsApp: +55 41 99114-3590; c) horário de atendimento: em horário comercial, de segunda a sexta-feira.

12. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação ou na tecnologia. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização. Recomendamos que o titular revise esta Política periodicamente.